本站讯（通讯员 韩婷婷）行之力则知愈进，知之深则行愈达。为进一步提高大学生的专业理论与社会实践相结合的能力，10月9日-11月5日，工商管理学院2022级市场营销专业近200名学生，分三批依次前往周村区信誉楼百货公司进行社会实践活动。

此次社会实践以职业角色体验的形式开展，共分为三个阶段。第一阶段为岗位培训，学习各营销岗位的职责、服务规范及业务操作。第二阶段为跟岗实训，同学们在各自师傅带领下，体验卖场销售、商品陈列、促销策划、客户意见收集、柜台接待、收银服务、价签调整等职业角色。整个活动过程中，同学们了解了产品知识，熟悉了营销技巧，提高了沟通表达能力，提升了服务意识，在用心接待每一位顾客的同时，能尽可能地洞悉客户的购买意图，解决客户的抱怨。第三阶段为总结提升，企业营销主管对同学们提供的“双十一”促销策划方案提出了表扬，并与同学们交流当前经济形势下企业的用工需求及岗位要求，对大家未来的职业规划和就业选择提供了可供参考的标准。

此次社会实践活动达到了预期目标。同学们纷纷表示，社会是一个大课堂，越是深入实践，就越认识到自己的缺点和不足，有了更深刻的认知，学习和生活就越有方向感。未来要努力学习新知识、新技能，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升综合素养，适应不断变化的市场需求和社会环境。

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